
导语:“一切文化问题,一定先聚焦于业务问题。”著名企业文化建设专家埃尔加·沙因曾如是强调。
同样对酒企来说,没有聚焦于业务问题的文化力建设都是风马牛。新时期酒业文化力建设于企业决策层而言异常重要,文化与营销,两手抓两手都要硬。
当下酒文化力建设的“破”在何处?
近些年,酒业都在追求高质量发展,决策层大多将营销和发展问题作为工作首选,无可厚非。这要求企业的文化力建设也需紧紧围绕着产品、招商、渠道、消费者教育和动销等方面展开。

久而久之,服务于营销和发展的酒业文化力成为附属物,也即小文化,因高度不够,内涵不深刻,更不是企业的灵魂所在。因没有纳入到企业核心竞争力的范畴,这种文化的堆积弥漫,进而也就成了边缘文化、甚至低俗文化。
所以我们经常能深刻感受到酒业文化力建设需要破除的几个方面:一是碎片化、自娱自乐的酒文化历史描述;二酒文化传承、挖掘和保护的缺失;三是具体产品的包装设计和传播中的文化缺失;四是经销商酒文化专业度的缺失;五是消费者酒文化教育的缺失。

这就要求企业在进行文化力建设时需要遵循一个重要原则——全员重视。而非当下企业高层重视文化力建设,而中下层到基层多是“事不关己”状态,这样的文化力建设难以为继,往往是虎头蛇尾。
酒文化力建设“立”在四个维度
酒类流通企业对综合文化力的锻造可从四个方面展开:一是思想传播力,包含三个核心要素:以人为本,守正创新和竞合发展。这是企业的精神内蕴,离开这三条,企业发展将无从谈起;二是策略规划力,包括的企业的顶层设计、经营理念、管理机制、行动纲领等;三是执行推动力,沟通与交流、责任与效率、监督与奖惩;四是心智统治力,这是针对消费者的沟通、交流、服务和体验等,核心诉求是满足消费者需求。

其中一个点睛之处:企业家创新精神——这是酒类流通领域的核心领导力,也即革故鼎新的创变动力,很多流通企业做到一定规模后反而平庸了,缺失的就是这一点。
文化力凝聚在营销领域的四点提示
新消费环境下,酒业基本面处于弱复苏状态。首先,是资本层面,大量资金游离酒业,导致股市、估值震荡下跌,低于年初的预期。其次,五月份社会消费品零售总额同比增长迅猛,但酒业总体是高端流动性强,而中低端动销缓慢,总体酒类消费需求减弱;再着,时令已进入夏季周期性的“淡季”,白酒能不“淡”吗?
至于酒业营销当下该如何变革?

通过酒类发展的历史脉络分析,在当下特殊时期,营销(业务)决定一切,提纲挈领,此其一;其二,线下依然是王道,白酒作为嗜好性的特殊商品,消费习惯在线下尤为根深蒂固;其三,多域打通是不二法门,整合传播营销这个老套路径愈久弥新;其四,BC联动是必修课,当头部企业在注重C端建设时,二线和区域名酒挥之不去的还是B端的巩固和壮大,理想的杠杆在于此;其五,DTC(消费者直达)是KOL(关键意见领袖)的普及化渗透,润物细无声,体现的是长期主义。
*根据吴勇出席华山论剑西凤酒“百战归来再读书”第九期管理干部培训及先锋队特训活动讲座内容整理
